Kj√łps- og betalingsvilk√•r ved netthandel

Last ned:
Angrerettskjema
Opplysninger om Angrerett

Disse salgsbetingelsene gjelder for alle salg av varer og tjenester (produkter) fra www.m√łblia.no til forbrukere.
Salgsbetingelsene utgj√łr sammen med din bestilling og ordrebekreftelse, et samlet avtalegrunnlag for kj√łpet.
Salgsbetingelsene og annen informasjon p√• www.m√łblia.no er bare tilgjengelig p√• norsk.
Er du under 18 √•r kan du bare handle p√• oppkrav eller betale ved levering. Du kan ogs√• f√• en myndig, for eksempel en foresatt til √• gj√łre handelen for deg.
Vi leverer kun til fastlands-Norge.
Forbrukerkj√łp er blant annet regulert av forbrukerkj√łpsloven, angrerettloven, markedsf√łringsloven, personopplysningsloven, e-handelsloven og kredittkj√łpsloven.
F√łlg lenkene til disse lovene hvis du vil ha mer informasjon om dine rettigheter og plikter ved kj√łp.
Da det i disse salgsbetingelsene stilles krav til skriftlighet i salgsbetingelsene, er dette oppfylt ved bruk av e-post, tekstmelding til mobiltelefon (SMS).

Selger er: M√łblia AS, Senterveien 6, 1540 Vestby, post@moblia.no, telefon: 64 95 11 11, og blir i det f√łlgende benevnt vi eller oss.
Kj√łper er: den person som er oppgitt som kj√łper i bestillingen, og blir i det f√łlgende benevnt du, deg, din eller ditt.

Din bestilling er bindende n√•r bestillingen er registrert i v√•rt system. Vi er samtidig bundet av din bestilling hvis denne ikke avviker fra det som er tilbudt av oss i v√•r nettbutikk, v√•r markedsf√łring eller p√• annen m√•te. Du har likevel rett til √• g√• fra kj√łpet i henhold til lov om angrerett, se n√¶rmere avtalens pkt. 11.
N√•r vi mottar din bestilling, vil vi bekrefte ordren og automatisk sende en ordrebekreftelse til deg. Les n√łye gjennom ordrebekreftelsen n√•r du mottar den, og unders√łk om ordebekreftelsen er i overensstemmelse med bestillingen.
Avvik mellom din bestilling og ordrebekreftelsen meldes så tidlig som mulig til post@moblia.no.

Vi tilstreber √• gi v√•re kunder s√• korrekt informasjon om v√•re produkter som mulig. Vi tar imidlertid forbehold om at skrive-/trykkfeil kan forekomme, noe som kan inneb√¶re at vi ikke kan levere i henhold til informasjon gitt i v√•r nettbutikk, v√•r markedsf√łring eller p√• annen m√•te.
Videre forbeholder vi oss retten til å kansellere din bestilling eller deler av denne, dersom produktet er utsolgt.
Priser
Alle priser er inkludert merverdiavgift. Totalkostnaden for kj√łpet vil fremkomme f√łr bestilling og inkludere alle utgifter forbundet med kj√łpet som utgifter til porto, frakt, emballasje m.m.

Betaling
Kj√łpesummen kan etter ditt eget valg gj√łres opp ved bank- eller kredittkort, eller ved betalingsutsettelse via Klarna.
Ved bruk av kort vil kj√łpesummen bli reservert p√• kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som forsendelse blir foretatt.
Uavhentede og ikke-betalte pakker vil bli belastet et gebyr på kr 200 + frakt tur/retur av gjeldene ordre, for å dekke våre utlegg.
Ved manglende betaling vil kravet, etter forutgående varsel, bli sendt til inkasso.

Levering av produktene skjer på den måte, på det sted og til det tidspunkt som er angitt på ordrebekreftelsen. Vi har ansvar for produktene inntil de overtas av deg, det vil si når du har fått produktene i din besittelse.
Dersom leveringen av produktene blir forsinket, vil vi gi deg informasjon så fort vi har kunnskap om det, sammen med informasjon om og eventuelt når levering kan skje, eller om produktet er utsolgt.

Leveringsalternativer
Varene kan hentes ved v√•re avdelinger i Vestby eller Halden. Vi tilbyr ogs√• hjemlevering med Postnord eller postpakke levert til ditt n√¶rmeste post i butikk/postkontor. Priser p√• disse tjenestene vil fremkomme i handlekurven. Fraktprisen p√• hjemlevering beregnes ut fra hvor i landet du bor, samt st√łrrelse og vekt p√• det du kj√łper. Legg til varer i din handlevogn og tast inn ditt postnummer for √• beregne pris.

Unders√łkelse av produktene
Etter at du har mottatt produktene. B√łr du snarest unders√łke om leveransen er i samsvar med ordrebekreftelsen. Unders√łk om produktene er blitt skadet under transporten, eller om produktene ellers har feil eller mangler. Det er viktig at du melder fra til v√•r distribut√łr PostNord om skade snarest mulig.
VIKTIG! Ring PostNord på tlf 09300 senest 4 timer etter mottak for å melde feil på varen.

Pris og tilgjengelighet p√• produktene er basert p√• det tidspunktet du la produktene i handlevognen. Vi tar forbehold om at prisene kan endres under ulike kampanjer med utl√łpsdato. Produktene kan ogs√• bli utsolgt.
M√łblia selger ikke personopplysninger til tredjepart, og vi bytter eller videreformidler ikke slik informasjon med tredjepart.

Salgspant
Vi har salgspant i de leverte produkter inntil kj√łpesummen inkludert renter og omkostninger er betalt i sin helhet.

Priser og levering
Alle priser er oppgitt inkludert mva og eksklusiv frakt, med mindre annet er presisert.
Prisene er i stadig forandring og vi tar derfor forbehold om prisendring som f√łlge av endrede priser fra v√•re leverand√łrer eller valutaendringer.
Vi forbeholder oss rett til leveringsnekt på samtlige varer med bakgrunn i prissvingninger og lagersituasjon. Vi forbeholder oss også rett til leveringsnekt på samtlige varer med bakgrunn i konkurranseforhold og alle andre årsaker.
Alle leveringstider som blir oppgitt av oss m√• anses som veiledende. Med leveringstid menes tidspunkt for ankomst av varer til v√•rt lager. Medg√•tt tid til plukking og pakking kommer i tillegg f√łr innlevering av forsendelsen til transport√łr. Vi forbeholder oss retten til √• avvike og eller endre oppgitt leveringstid uten n√¶rmere varsel.
Eventuelle prisendringer som skjer etter bestillingstidspunkt som ikke skyldes feil (se nedenfor) får ikke tilbakevirkende kraft.
Dersom det har forekommet skrive- eller trykkfeil av vesentlig st√łrrelse fra M√łblias side, i annonser o.l. og/eller i nettbutikken kan M√łblia ensidig endre, slette eller avvise ordre. Dette gjelder selv om kunde har mottatt ordrebekreftelse eller lignende. Slike feil m√• imidlertid korrigeres i l√łpet av rimelig tid etter at feilen er oppdaget.

Angrerettloven gir deg rett til √• angre ditt kj√łp. Angreretten forutsetter at du senest innen 14 dager etter at du mottar leveransen gir oss melding om dette (angrefrist).
Dersom du ikke har mottatt angrerettskjema enten i ordrebekreftelsen eller ved levering av produktene, utvides denne fristen til tre måneder.
For at angreretten skal kunne gj√łres gjeldende, m√• produktet v√¶re levert oss i samme mengde og stand som du mottok den og i original emballasje.
Alle produkter skal leveres tilbake til oss innen rimelig tid. Eventuell returforsendelse må betales av kunde.
Du har risikoen for transporten av varen tilbake til oss.
Vi er forpliktet til √• betale tilbake til deg det du har betalt inkludert porto for forsendelsen til deg, ekspedisjonsgebyr, tollavgifter, oppkravsgebyr, etc. Dette gjelder kun n√•r hele kj√łpet returneres.
Tilbakebetaling skal finne sted innen fjorten dager, etter at vi mottar produktet fra deg.
Produktet sendes tilbake til oss i originalemballasje, sammen med angrerettskjema.
Nærmere opplysninger om hvordan du benytter deg av angreretten, fremgår av angrerettskjemaet.

Hvis det oppdages en feil eller mangel m√• forbrukeren innen rimelig tid etter at han eller hun oppdaget, eller burde oppdaget den, gi M√łblia melding om at han eller hun vil p√•berope seg mangelen (reklamasjon). Fristen for √• reklamere er allikevel ikke kortere enn to m√•neder fra det tidspunkt da forbrukeren oppdaget mangelen. Reklamasjon m√• senest skje to √•r etter at forbrukeren overtok varen. Dersom varen eller deler av den ved vanlig bruk er ment √• vare vesentlig lengre, er fristen for √• reklamere fem √•r. Hvis forbrukeren ikke reklamerer i tide, tapes retten til √• gj√łre mangelen gjeldende.
Melding om feil og mangler ved produktene kan overbringes oss muntlig eller skriftlig. Av hensyn til saksbehandlingen anbefaler vi å sende henvendelsen til post@moblia.no.
Hvis kunden p√• eget initiativ iverksetter tiltak for √• utbedre mangelen ut over det som m√•tte v√¶re avtalt med M√łblia, betaler ikke M√łblia disse utgiftene.

Vi er opptatt av å håndtere personopplysninger på en trygg måte. Under får du en nærmere beskrivelse av hvordan vi håndterer disse opplysningene.
N√•r du handler hos oss, oppbevarer vi blant annet navn, adresse og e-postadresse. Dette er informasjon vi trenger for √• levere varene til deg, samt kontakte deg om forhold i forbindelse med bestillingen. M√łblia er dessuten p√•lagt til √• oppbevare denne informasjonen i forbindelse med regnskapsf√łring, avgiftsh√•ndtering og eventuell garanti-/returh√•ndtering, slik at denne historikken ikke kan slettes.
Vi tilbyr nyhetsbrev for ulike typer informasjon og tilbud (gjennom sms og e-post). Det er frivillig √• motta disse, og man m√• eksplisitt melde seg inn i forbindelse med registrering. Det er ogs√• enkelt √• melde seg ut fra nyhetsbrev fra www.m√łblia.no.

Den som er registrert som kunde hos M√łblia, er ansvarlig for betaling av de ytelser M√łblia eller M√łblias samarbeidspartnere leverer i henhold til n√¶rv√¶rende vilk√•r. Ansvaret omfatter ogs√• andres bruk av kundens tilgang, herunder uvedkommendes bruk, s√• fremt det ikke kan p√•vises at uvedkommendes bruk er muliggjort gjennom uaktsomhet fra M√łblias side.

M√łblia forbeholder seg retten til √• endre n√¶rv√¶rende vilk√•r, herunder som f√łlge av endringer i lovgivningen.

Er M√łblia forhindret fra √• levere eller foreta pliktig omlevering eller blir en slik leveringsplikt urimelig tyngende som f√łlge av arbeidskonflikt eller enhver annen omstendighet n√•r partene ikke kan r√•de over den. Ved brann, krig, mobilisering eller uforutsette milit√¶re innkallelser av tilsvarende omfang, rekvisisjon, beslag, valuta restriksjoner, oppr√łr og oppl√łp, knapphet p√• transportmidler, alminnelig vareknapphet, innskrenkning i tilf√łrselen av drivkraft, samt mangler ved eller forsinkelser av leveranser fra underleverand√łrer eller produsenter som f√łlge av slike omstendigheter som omhandles i dette punkt, er M√łblia fritatt for alt annet ansvar enn i reklamasjonstilfeller og kreditere den til den mangelfulle vares tilh√łrende kj√łpesum.

Vi reserverer oss for skrivefeil og eventuelle prisforandringer.
Bilder brukt på sidene våre er illustrative og kan avvike fra varens faktiske utseende.

Copyright
Alt innhold p√• disse nettsidene er M√łblia AS sin eiendom og er beskyttet etter bl.a. opphavsretts-, markedsf√łrings- og varemerkelovgivningen. Dette inneb√¶rer at varemerker, firmanavn, produktnavn, informasjon om produkter, herunder bl.a. omtale av produktene og vekt, bilder/grafikk, design og layout og annet innhold p√• disse nettsidene under enhver omstendighet ikke kan lastes ned, kopieres eller benyttes p√• annen m√•te uten at dette er eksplisitt tillatt etter ufravikelig lovgivning eller etter uttrykkelig skriftlig forh√•ndssamtykke fra M√łblia AS.